Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Pour les données recueillies par ce site, par exemple un message envoyé via le formulaire de contact, le responsable du traitement est Agadir Travel, qui exploite agadirrentacar.com. Pour la location que vous réservez ensuite, le responsable du traitement est le fournisseur auprès duquel vous avez réservé une voiture. C’est lui qui décide combien de temps conserver le contrat de location et les informations relatives au permis qu’il a enregistrées, conformément à sa propre politique. Nous n’assumons jamais ce rôle et ne pouvons pas répondre au nom d’un fournisseur concernant les données qu’il détient à votre sujet.

Nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) aux données personnelles que nous recueillons ici, car ce site s’adresse aux voyageurs de l’UE et du Royaume-Uni, qui l’utilisent, quel que soit le pays où la réservation est finalement honorée.

Ce que nous recueillons et pourquoi

Les données personnelles parviennent à ce site de trois sources uniquement, et d’aucune autre.

Source	Données concernées	Pourquoi nous les utilisons	Base juridique
Formulaire de contact	Votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.	Répondre à votre question.	Intérêt légitime et démarches précontractuelles lorsque vous demandez des renseignements sur une réservation
Votre recherche	Dates et lieu de prise en charge, ainsi que les filtres sélectionnés.	Transmis directement au fournisseur pour qu’il puisse vérifier les disponibilités réelles et établir un devis.	Nécessaire à l’exécution du service que vous avez demandé
Statistiques de fréquentation	Données agrégées sur le trafic, les pages consultées et le pays d’origine approximatif.	Déterminer quelles pages sont réellement utiles.	Intérêt légitime, limité à des données agrégées

Nous ne recueillons sciemment aucune donnée autre que celles indiquées dans le tableau ci-dessus. Nous ne demandons jamais de numéro de carte bancaire sur ce site et ne créons pas de profil des visiteurs qui reviennent.

Qui y a accès

Les paramètres de votre recherche et toute demande de réservation que vous envoyez sont transmis au fournisseur dont vous souhaitez louer la voiture. C’est indispensable pour obtenir un véritable devis ou confirmer une location. Une courte liste de sous-traitants qui agissent uniquement selon nos instructions, notre hébergeur et notre service d’envoi d’e-mails peuvent voir les données lors de leur transmission, mais ne sont pas autorisés à les utiliser à leurs propres fins.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne transmettons jamais vos coordonnées à un fournisseur que vous n’avez pas vous-même choisi dans la grille de résultats.

Durée de conservation et destination des données

Nous conservons les messages du formulaire de contact le temps d’y répondre, puis peu de temps encore au cas où l’échange reprendrait, avant de les supprimer. Nous ne conservons pas les paramètres de recherche transmis à un fournisseur une fois les résultats affichés dans votre navigateur. Toute copie qui y subsiste est le cache local décrit dans la Politique relative aux cookies, et s’efface automatiquement.

Comme la voiture que vous comparez est proposée par une entreprise établie au Maroc, l’envoi de votre recherche ou de vos informations de réservation entraîne le transfert de données personnelles hors de l’Espace économique européen. Le Maroc ne fait pas partie de l’EEE, contrairement aux itinéraires en Espagne et au Portugal également proposés par ce réseau. Nous encadrons ce transfert par des garanties contractuelles de protection des données du type des clauses contractuelles types prévues par le RGPD. Elles obligent le fournisseur à protéger vos données selon un niveau comparable, quel que soit son lieu d’établissement.

Le Maroc dispose de sa propre autorité de protection des données, la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), qui supervise le traitement des données une fois celles-ci transmises à une entreprise établie dans le pays.

Vos droits en vertu du RGPD

Vous pouvez à tout moment nous demander de :

Accès	Consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification	Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement	Nous demander de supprimer les données dont nous n’avons plus besoin.
Limitation du traitement	Nous demander de suspendre le traitement le temps de régler une question.
Portabilité	Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format réutilisable.
Opposition	Vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Retrait du consentement	Retirer à tout moment le consentement que vous nous avez donné.
Réclamation	Contacter l’autorité de votre pays ou la CNDP pour une préoccupation concernant le Maroc.

Ces droits s’appliquent que vous viviez dans l’UE, au Royaume-Uni ou ailleurs. Si votre pays dispose de sa propre loi sur la protection des données, celle-ci peut vous offrir d’autres recours en complément de ceux indiqués ici.

Contact et mises à jour

Nous mettons cette page à jour lorsque nos pratiques ou la loi changent. La version en vigueur au moment où vous utilisez le site est celle qui s’applique. Si votre dernière visite remonte à quelque temps, relisez-la. Ce site s’adresse aux adultes qui préparent une location de voiture et n’est pas destiné aux enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer l’un des droits ci-dessus, écrivez-nous à [email protected]. Nous ne sommes joignables ni par téléphone ni via un compte. Il vous suffit d’envoyer un court e-mail décrivant votre demande.

Deux pages complémentaires s’appliquent en parallèle : les Conditions générales et la Politique relative aux cookies.